年末年始配送スケジュールのご案内

現在、物流量の増加および年末年始の帰省による交通渋滞等の影響により、商品のお届けに遅延が発生している旨、配送会社より連絡がございました。
地域によってはご指定のお日にちに届かない場合がございますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
詳しくは各配送会社のホームページをご確認ください。

ヤマト運輸ホームページ

佐川急便ホームページ


いつもニシハラオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら12月30日(金)~1月3日(火)まで年末年始の休業とさせていただきます。
WEB・アプリではいつでもお買い物していただけますが、お問い合わせ、配送スケジュールにつきまして下記の通りご案内させていただきます。
お買い物の際には、必ずご確認くださいますようお願いいたします。

尚、年明けにお届けの荷物の場合は、「御歳暮」の熨斗紙を選択いただいても自動的に「御年賀」とさせていただきます。ご了承ください。

【年内の発送について】

12月26日(月)までのご注文は、下記条件を満たしている場合、商品を年内に発送いたします。 (薩摩家のみ12月24日(土)23:59までのご注文が年内発送対象となります)
支払方法によって条件が異なりますので、下記内容をご覧ください。

  • ●銀行振込は、入金確認が完了
  • ●NP後払いは、審査完了
  • ●カード決済・AmazonPayは、決済手続き(与信手続き)完了
  • ●PayPayは、決済完了

上記の確認ができない場合は、1月6日(金)以降の発送となりますので、予めご了承ください。

2022年年末年始休業スケジュール

【薩摩家ブランド・西通りプリンブランドをご注文のお客様へ】

薩摩家さつま揚げ(真空パックを除く)および、西通りプリンのプリンは、賞味期限の設定日が短いため、ご指定いただいたお届け日によってはお手元に届いた際に賞味期限が極端に短い場合がございます。
また、商品によってはお届け日の指定が出来ない期間がございますので、合わせて下記スケジュールをご確認ください。

※システムの都合上、当該日を指定することは可能ですがお届けはできません。

  • 《薩摩家さつま揚げ》

    お届け指定不可日:1月3日~7日
    賞味期限:出荷日を含めて7日

    2022年薩摩家商品 賞味期限とお届け指定不可日
  • 《西通りプリン プリン(冷蔵)商品》

    賞味期限:出荷日を含めて短いもので9日

    《西通りプリン 冷凍商品》

    お届け指定不可日:1月4日、5日

【その他の注意事項】

  • ●配送について

    年末年始の配送は、物流の集中や交通渋滞によるお荷物到着の遅延が予想されます。 お日にちに余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

    ※12/30、31、1/1指定は例年、指定通りに届かないことが非常に多いため、指定日時の再考を強くお勧めいたします。

  • ●お問い合わせについて

    12月30日(金) ~ 1月3日(火)の休業期間中は、お電話・メールでのお問い合わせには返答できません。
    1月4日(水)以降、順次対応させていただきます。

引き続き、お買い物をお楽しみくださいませ。