ご利用ガイド
商品注文方法
注文は、24時間365日受け付けております。
注文の流れは、下記をご確認ください。
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【会員登録/ログインについて】
- 初めて注文の方は、会員登録をお願いします。
(会員登録をしなくてもお買い物することは可能です)
会員登録ですぐに使える500ポイント(500円相当)をプレゼント。
必要な情報を登録すると、会員登録完了メールが送信されます。 - 尚、会員の方はログインしてから買い物をすると、下記の特典を受けることができます。
- 初めて注文の方は、会員登録をお願いします。
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【会員特典】
- 1ポイント1円で利用可能なポイントを貯めることができます。
商品代金100円につき、1ポイント獲得できます。 (キャンペーン、商品によってポイントの倍率をアップしている場合があります) - 商品レビューを記載すると、1レビューにつき50ポイント獲得できます。
- 過去に注文した商品の履歴確認やその履歴からの再購入手続きを行うことができます。
- 領収書を発行することができます。(会員登録をしていない方、会員であるがログインをしないで商品を購入された場合には、領収書の発行はできません)
- ご自身でお持ちの画像をメッセージカードに取り込んで、オリジナルメッセージカードを作成し、商品に同梱することが可能です。
- お誕生日クーポン発行の他、会員限定のお得な情報を受け取ることができます。
ご希望の方は、こちらの会員登録/ログインページより登録をお願いします。 - 尚、ポイントの有効期限は、会員登録ポイントは会員登録時から、商品購入ポイントは、最後に商品を発送してから1年間です。以後、商品を購入するごとに有効期限は延長されます。
- 年間購入合計金額に応じて、ポイント付与や割引等会員ランク制度の特典を受けることができます。
詳しくは、『新規会員登録のご案内』ページをご確認ください。
- 1ポイント1円で利用可能なポイントを貯めることができます。
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【商品の検索】
- 商品カテゴリーやブランドから選択する他、キーワードを入力して商品を検索したり、ランキングやおすすめ商品等から希望の商品を探します。
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【商品をカートへ追加】
- 欲しい商品が見つかりましたら、商品ページにて数量を入力(プラス・マイナスボタンでも数量調節が可能)し、『カートに入れる』ボタンを押下します。
- 希望商品すべてをカートへ入れたら、画面右上の『カートを見る』ボタンを押下します。
- 『カート』ページにて注文内容を確認し、『レジに進む』ボタンで会計に進みます。
尚、『カート』ページで注文数量の変更を行うことができます。
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【購入手続きへ】
- 会員の方でログインをしていない場合は、ログインの上、案内に沿って進み、『注文内容を確定する』ボタンを押下すると注文が完了します。
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【注文完了後】
- 注文が完了すると、弊社より登録メールアドレスに注文確認メールを送信(自動送信)いたします。
その後、商品の発送日が確定次第、発送日を記載した出荷発送日のお知らせメール、商品の出荷完了後に商品発送完了のお知らせメールをそれぞれ別途送信します。 - 尚、ドメイン設定をしているお客様は、『@nishihara-shokai.co.jp』と『@nishihara-shokai.shopcloud.jp』からのメールが届くよう受信許可設定をお願いします。
- また、文字化けしたメールが届いた際には、お手数ですが下記問い合わせ先までご連絡ください。
n-ec@nishihara-shokai.co.jp
- 注文が完了すると、弊社より登録メールアドレスに注文確認メールを送信(自動送信)いたします。
お支払いについて
利用可能な決済方法と支払時期については以下のとおりです。
尚、注文日より2週間を過ぎても支払いが完了していない場合は、キャンセル手続きを取らせていただきます。予め、ご了承ください。
【クレジット決済】
利用可能なクレジットカードは、下記のとおりです。
VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club/三菱UFJニコス
注文完了後、発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期については契約カード会社へお問い合わせください。
【本人認証サービス(3Dセキュア2.0)】
お客さまに、より安全にお買い物をしていただくため、「クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入しています。
3Dセキュアとは
オンラインショッピング時にクレジットカード番号等の情報盗用による不正利用を防ぎ、安全にcreditカード決済を行うための本人認証サービスです。
あらかじめクレジットカード発行会社の指定するWebサイトにてパスワードの設定をお済ませください。
尚、カード会社によっては「3Dセキュア2.0」のパスワードなどが未設定の場合、正常に決済が行えない場合がございます。その際には、「3Dセキュア2.0」にご登録いただくか、他のカード、他の支払方法へ変更をお願いいたします。
3Dセキュアのパスワードにつきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
【AmazonPay】
Amazonアカウントに登録されている決済方法で決済することができます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインし、 配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
※Amazonアカウントのみでのお買い物の場合は、弊サイトのクーポンやポイントはご利用いただけません。
クーポンやポイントの利用をご希望の場合は西原オンラインストアへの会員登録・ログインが必要です。
※注文確定後に注文内容の変更は承ることができません。変更をご希望の場合は、注文キャンセル後に再度正しい内容での注文をお願いします。
【PayPay払い】
PayPay残高払いでのお支払いが可能です。
【銀行振込(前払い)】
注文完了後、14日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
振込み確認後、発送手配をおこない、発送予定日をメールでお知らせいたします。
鹿児島銀行 鴨池支店
種 目 :普通預金
口座番号:3485651
口座名義:株式会社西原商会マネジメント
※振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
【コンビニ後払い】
- 後払い手数料は無料です
- 後払い決済の注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用されます。
NP後払い利用規約を確認する keyboard_double_arrow_right
(ネットプロテクションズのサイトへ遷移します) - 利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
- 利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
- 払い込み票が届かない場合や紛失の際には、下記より再発行ができます。
再発行はこちら keyboard_double_arrow_right
(ネットプロテクションズのサイトへ遷移します) - お支払い状況の確認はこちら keyboard_double_arrow_right
- ※尚、支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、遅延損害金等が加算される場合がございます。
詳しくは、NP後払い規約をご確認ください。
配送について
1配送先、各配送方法ごとに、お買い上げ合計金額5,400円(税込)以上で送料は弊社が負担します。
配送は、日にち指定のない場合、決済・与信完了後、2~5営業日以降に発送いたします。
※後払い決済の場合は、与信に時間がかかる場合があります。
日にち指定は【注文日+6日】以降より承ります。
注文が集中し、発送が上記よりも遅くなる場合は、お知らせ欄または、サイト上にてご案内いたします。
尚、海外への発送は行っておりません。
出荷地、配送会社、送料については下記をご確認ください。
薩摩家(鹿児島より直送)ヤマト運輸
配送地域 | 配送料 | |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 2,250円 |
東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 1,810円 |
宮城県/山形県/福島県 | 1,810円 | |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県 | 1,590円 |
甲信越 | 山梨県/新潟県/長野県 | 1,590円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 1,370円 |
中部 | 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 | 1,370円 |
関西 | 奈良県/滋賀県/和歌山県/京都府/大阪府/兵庫県 | 1,260円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 1,260円 |
中国 | 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 | 1,150円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 | 1,150円 |
沖縄 | 沖縄 | 1,480円 |
西通りプリン(福岡より直送)ヤマト運輸【プリン等の冷蔵品】
配送地域 | 配送料 | |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 2,250円 |
東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 1,810円 |
宮城県/山形県/福島県 | 1,810円 | |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県 | 1,590円 |
甲信越 | 山梨県/新潟県/長野県 | 1,590円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 1,370円 |
中部 | 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 | 1,370円 |
関西 | 奈良県/滋賀県/和歌山県/京都府/大阪府/兵庫県 | 1,260円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 1,260円 |
中国 | 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 | 1,150円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 | 1,150円 |
沖縄 | 沖縄 | 1,480円 |
五島製麺(長崎より直送)佐川急便
配送地域 | 配送料 | |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 830円 |
東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 630円 |
宮城県/山形県/福島県 | 630円 | |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県 | 580円 |
甲信越 | 山梨県/新潟県/長野県 | 580円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 580円 |
中部 | 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 | 580円 |
関西 | 奈良県/滋賀県/和歌山県/京都府/大阪府/兵庫県 | 530円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 530円 |
中国 | 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 | 530円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 | 380円 |
沖縄 | 沖縄 | 880円 |
亜味撰(小豆島より直送)ヤマト運輸
配送地域 | 配送料 | |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 1,880円 |
東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 790円 |
宮城県/山形県/福島県 | 790円 | |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県 | 660円 |
甲信越 | 山梨県/新潟県/長野県 | 660円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 550円 |
中部 | 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 | 460円 |
関西 | 奈良県/滋賀県/和歌山県/京都府/大阪府/兵庫県 | 460円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 470円 |
中国 | 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 | 460円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 | 600円 |
沖縄 | 沖縄 | 1,320円 |
かなん堂(愛知より直送)ヤマト運輸
配送地域 | 配送料 | |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 1,480円 |
東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 1,150円 |
宮城県/山形県/福島県 | 1,040円 | |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県 | 930円 |
甲信越 | 山梨県/新潟県/長野県 | 930円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 930円 |
中部 | 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 | 930円 |
関西 | 奈良県/滋賀県/和歌山県/京都府/大阪府/兵庫県 | 930円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 1,040円 |
中国 | 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 | 1,040円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 | 1,150円 |
沖縄 | 沖縄 | 1,370円 |
草加葵(埼玉より直送)佐川急便
配送地域 | 配送料 | |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 1,375円 |
東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 927円 |
宮城県/山形県/福島県 | 886円 | |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県 | 632円 |
信越 | 新潟県/長野県 | 815円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 784円 |
中部 | 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 | 743円 |
関西 | 奈良県/滋賀県/和歌山県/京都府/大阪府/兵庫県 | 805円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 948円 |
中国 | 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 | 948円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/大分県 | 1,100円 |
熊本県/宮崎県/鹿児島県 | 1,120円 | |
沖縄 | 沖縄 | 1,996円 |
まとめて発送(福岡より直送)ヤマト運輸もしくは佐川急便【常温商品】
配送地域 | 配送料 | |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 1,840円 |
東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 1,000円 |
宮城県/山形県/福島県 | 1,000円 | |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県 | 1,000円 |
甲信越 | 山梨県/新潟県/長野県 | 1,000円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 1,000円 |
中部 | 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 | 1,000円 |
関西 | 奈良県/滋賀県/和歌山県/京都府/大阪府/兵庫県 | 1,000円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 1,000円 |
中国 | 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 | 1,000円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 | 1,000円 |
沖縄 | 沖縄 | 1,140円 |
(※対象商品のみ、この送料が適用となります)
冷凍まとめて発送(福岡より直送)ヤマト運輸
配送地域 | 配送料 | |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 2,240円 |
東北 | 青森県/岩手県/秋田県 | 1,350円 |
宮城県/山形県/福島県 | 1,350円 | |
関東 | 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県 | 1,350円 |
甲信越 | 山梨県/新潟県/長野県 | 1,350円 |
北陸 | 富山県/石川県/福井県 | 1,350円 |
中部 | 静岡県/愛知県/岐阜県/三重県 | 1,350円 |
関西 | 奈良県/滋賀県/和歌山県/京都府/大阪府/兵庫県 | 1,350円 |
四国 | 香川県/徳島県/愛媛県/高知県 | 1,350円 |
中国 | 岡山県/鳥取県/島根県/広島県/山口県 | 1,350円 |
九州 | 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 | 1,350円 |
沖縄 | 沖縄 | 1,840円 |
(※対象商品のみ、この送料が適用となります)
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
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【消費税】
食品(包装資材、メッセージカード含む):8%
送料:10%
(いずれも1円未満四捨五入)